圈外商学院L2项目|核心管理进阶计划

2021年6月5日23:19:41 发表评论

圈外商学院L2项目|核心管理进阶计划

圈外商学院L2项目|核心管理进阶计划

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课程目录

二、设计思维(完结)

【辅修课】创新工具:换个角度,摆脱你的思维定式(完结)

01课程总览

创新工具课程介绍.mp3 6.34M

文字稿(1).docx 678.25kb

02第一章 拓展思考

1.用六个问题探索解决方案.mp3 10.03M

课后作业.docx 32.39kb

知识测验.docx 240.81kb

知识学习.docx 1.04M

03第二章 结构化思考

2.1 用SCAMPER头脑风暴

1.从七个角度找到改进方向.mp3 9.89M

课后作业.docx 39.43kb

知识测验.docx 269.89kb

知识学习(1).docx 1.03M

04第三章 反向思考

3.1 用反向提问来反向思考

1.反向思考的四步操作.mp3 8.24M

课后作业.docx 26.40kb

知识测验.docx 210.64kb

知识学习.docx 813.74kb

05第四章 类比思考

4.1 用类比提问

1.类比“旧知”,解决 “新题”.mp3 5.72M

课后作业.docx 26.10kb

知识测验.docx 198.15kb

知识学习.docx 667.91kb

06第五章 过滤想法

5.1 分析过滤不靠谱的想法

1.筛选你的“脑洞”.mp3 8.89M

课后作业.docx 27.91kb

知识测验.docx 295.11kb

知识学习.docx 1007.39kb

07第六章 综合案例

课后作业.docx 90.86kb

综合练习.docx 264.11kb

08课后学习

延伸学习.docx 13.64kb

【辅修课】头脑风暴:调动别人的大脑为你服务(完结)

01课程总览

头脑风暴课程介绍.mp3 5.91M

语音稿.docx 690.08kb

02第一章 准备脑暴

1.1 心态上,准备好脑暴

1.调整心态,遵守四项原则.mp3 8.09M

课后作业.docx 24.22kb

知识测验.docx 260.90kb

知识学习(2).docx 733.60kb

1.2 行动上,准备好脑暴

1.从三个角度做好行动准备.mp3 9.20M

课后作业.docx 24.09kb

知识测验.docx 357.37kb

知识学习.docx 948.14kb

03第二章 进行脑暴

2.1 如何进行一场脑暴

1. 方法-如何进行一场脑暴.mp3 9.37M

课后作业.docx 24.25kb

知识测验.docx 309.94kb

知识学习.docx 926.66kb

04第三章 脑暴技巧

3.1 解决脑暴的参与度问题

1.方法-如何解决脑暴中参与度不够的问题.mp3 5.77M

课后作业.docx 22.76kb

知识测验.docx 318.79kb

知识学习.docx 532.31kb

3.2 如何突破限制来脑暴

1.方法-如何突破空间、人数、话题限制来脑暴.mp3 10.28M

课后作业.docx 22.77kb

知识测验.docx 309.37kb

知识学习.docx 800.28kb

05第四章 综合案例

综合练习.docx 412.34kb

06拓展学习

延伸学习.docx 13.21kb

【主修课】设计思维:互联网时代不可不知的创新课(完结)

01课程介绍

00 开篇词.mp3 335.58kb

本课计划.docx 224.26kb

设计思维课程介绍.mp3 8.68M

文字稿.docx 912.73kb

02第一章 从设计到设计思维

1.1 什么是设计思维?

00 开篇词.mp3 335.58kb

1.以人为本的设计.mp3 9.55M

2.设计思维三步法(1).mp3 7.64M

课后作业.docx 16.21kb

知识测验.docx 404.07kb

知识学习.docx 2.04M

03第二章 用户洞察

2.1 收集用户需求

1.了解用户需求和调研方法.mp3 7.19M

2.同理心访谈和从观察中洞见.mp3 14.30M

3.主流用户和极端用户.mp3 7.24M

课后作业.docx 154.44kb

知识测验.docx 343.65kb

知识学习.docx 2.94M

2.2 将信息具象成“真实用户”

1.用户画像.mp3 13.03M

2.用户旅程地图.mp3 8.77M

3.关键时刻和峰终定律.mp3 9.70M

课后作业.docx 42.17kb

知识测验.docx 309.40kb

知识学习.docx 4.89M

案例学习Part1.docx 13.76kb

04第三章 方案畅想

1.问题聚焦:我们要畅想什么.mp3 8.79M

2.头脑风暴:如何畅想.mp3 13.46M

《创新的四个阶段以及创新者的特征》.docx 20.66kb

《为什么你思维严谨却没有创新?》.docx 13.60kb

案例学习 Part 2.docx 13.00kb

课后作业.docx 224.99kb

知识测验.docx 312.30kb

知识学习.docx 2.25M

05第四章 原型测试

4.1 用手思考

案例学习Part3

案例学习(题目).docx 13.26kb

设计思维作业模板.pptx 128.06kb

1.一次设计挑战背后的反思.mp3 5.25M

2.最小化可行产品.mp3 11.58M

3.用户测试与反馈.mp3 9.41M

课后作业.docx 247.01kb

知识测验.docx 334.35kb

知识学习.docx 3.96M

06第五章 设计思维的运用

5.1 案例分析和底层原则

1.设计思维的运用案例.mp3 13.34M

2.底层原则.mp3 7.51M

课后作业.docx 519.53kb

知识测验.docx 317.86kb

知识学习.docx 2.06M

07案例学习

优秀作业

1.png 814.58kb

2.png 1.17M

3.png 334.31kb

设计思维作业模板.pptx 128.06kb

设计一次约会.docx 77.27kb

08课后学习

延伸学习.docx 14.47kb

课程表.png 65.13kb

三、说服表达(完结)

【辅修课】公开演讲:做一场TED演讲,你也可以

00课程总览

公开演讲课程介绍.mp3 1.94M

语音稿.docx 274.91kb

01第一章 前期准备

1.分析听众,有备而来.mp3 3.66M

课后作业.docx 26.96kb

知识测验.docx 265.17kb

知识学习.docx 510.20kb

02第二章 构思讲稿

2.1 构架演讲开场

1.构架演讲开场.mp3 5.72M

课后作业.docx 23.74kb

知识测验(2).docx 491.95kb

知识学习.docx 687.75kb

2.2 构架演讲主体

1.构架演讲主体.mp3 5.52M

课后作业.docx 30.59kb

知识测验.docx 750.87kb

知识学习.docx 622.07kb

2.3 构架演讲结尾

1.构架演讲结尾.mp3 2.42M

课后作业.docx 27.15kb

知识测验.docx 483.62kb

知识学习.docx 326.76kb

03第三章 引爆现场

3.1 克服紧张

1.克服紧张.mp3 3.97M

课后作业.docx 25.57kb

知识测验.docx 588.66kb

知识学习.docx 529.16kb

3.2 增进互动

1.增进互动.mp3 4.62M

课后作业.docx 25.58kb

知识测验.docx 283.48kb

知识学习.docx 533.29kb

3.3 应对问答

1.应对问答.mp3 3.25M

课后作业.docx 24.65kb

知识测验(1).docx 424.75kb

知识学习.docx 359.34kb

04第四章 综合案例

综合案例应用.docx 223.92kb

综合练习.docx 583.55kb

05课后学习

延伸学习.docx 15.66kb

【辅修课】影响力:练就你无形的掌控力

00课程总览

影响力课程介绍.mp3 4.12M

语音稿.docx 528.55kb

01第一章 建立个人影响力

1.1 赢得好感

1.1 赢得好感.mp3 9.73M

课后作业.docx 26.00kb

知识测验.docx 358.55kb

知识学习.docx 1.18M

1.2 树立权威

1.树立权威.mp3 6.46M

课后作业.docx 26.02kb

知识测验.docx 249.92kb

知识学习.docx 833.17kb

02第二章 建立事件影响力

2.1 提升社会认同

1.提升社会认同.mp3 5.13M

课后作业.docx 25.86kb

知识测验.docx 378.82kb

知识学习(2).docx 707.28kb

2.2 制造稀缺

1.制造稀缺.mp3 7.08M

课后作业.docx 25.67kb

知识测验.docx 381.26kb

知识学习.docx 946.48kb

03第三章 建立关系影响力

3.1 建立互惠

1.建立互惠.mp3 4.83M

课后作业.docx 26.30kb

知识测验.docx 324.93kb

知识学习.docx 691.13kb

3.2 获取承诺

1.获取承诺.mp3 6.66M

课后作业.docx 25.87kb

知识测验.docx 341.39kb

知识学习.docx 909.12kb

04第四章 综合案例

综合案例应用.docx 129.89kb

综合练习.docx 309.67kb

05课后学习

延伸学习.docx 15.50kb

【主修课】讲故事:最重要的不是你说什么,而是你怎么说

00课程总览

讲故事课程介绍.mp3 5.59M

语音稿.docx 695.69kb

01第一章 故事的作用

1.1 为什么要讲故事

1.为什么要讲故事.mp3 8.10M

课后作业.docx 24.19kb

知识测验.docx 543.60kb

知识学习.docx 859.13kb

02第二章 故事的要素

2.1 如何讲一个故事

1.故事需要具备什么要素.mp3 5.56M

课后作业.docx 25.47kb

知识测验.docx 514.56kb

知识学习.docx 469.51kb

2.2 如何让你的故事更吸引人

1.如何让你的故事更吸引.mp3 5.67M

课后作业.docx 94.88kb

知识测验.docx 536.44kb

知识学习.docx 740.04kb

03第三章 商业故事的要点

3.1 如何讲好商业故事

1.如何讲好商业故事.mp3 10.06M

课后作业(1).docx 39.26kb

知识测验.docx 421.86kb

知识学习.docx 1.04M

04第四章 故事的应用

4.1 如何在真实场景中讲故事

1.用故事进行自我介绍(1).mp3 4.00M

1.用故事进行自我介绍.docx 461.81kb

2.用故事获得理解与认可.docx 611.45kb

2.用故事获得理解与认可.mp3 5.69M

3.用故事说服他人行动.docx 171.32kb

3.用故事说服他人行动.mp3 9.85M

课后作业.docx 102.97kb

知识测验.docx 372.41kb

05案例学习

【圈外同学】讲故事_小组案例学习模板(1).pptx 248.46kb

小组作业题目.docx 50.16kb

06课后学习

延伸学习.docx 16.20kb

课程表.jpg 141.97kb

四、团队效率(完结)

【辅修课】激励下属:管理的本质就是唤起员工的驱动力

00课程总览

激励下属课程介绍.docx 380.99kb

激励下属课程介绍.mp3 4.08M

01第一章 认识人类驱动系统

1.1 什么激励着人类的行为

1.人类驱动力的三个升级版本.docx 716.49kb

1.人类驱动力的三个升级版本.mp3 6.15M

测试题1.png 154.89kb

测试题2(1).png 54.15kb

测试题3.png 84.87kb

课后作业.png 532.82kb

02第二章 巧用外部驱动

2.1 外驱力如何正确打开

1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.docx 508.92kb

1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.mp3 4.35M

2.使用外部驱动的正确姿势.docx 796.33kb

2.使用外部驱动的正确姿势.mp3 8.78M

测试题1.png 253.96kb

测试题2.png 328.10kb

测试题3.png 73.32kb

课后作业.png 548.27kb

03第三章 理解内部驱动

3.1 自主和胜任如何激发内驱

1.能够产生内部驱动的需求是什么.docx 240.93kb

1.能够产生内部驱动的需求是什么.mp3 1.84M

2.如何通过提升自主来增加内部驱动.docx 570.43kb

2.如何通过提升自主来增加内部驱动.mp3 5.74M

3.如何通过提升效能来增加内部驱动.docx 432.08kb

3.如何通过提升效能来增加内部驱动.mp3 4.66M

测试题1.png 51.03kb

测试题2.png 98.29kb

测试题3.png 64.65kb

课后作业.png 433.62kb

3.2 关联如何激发内驱

1.满足关联需求可以提升意义感.docx 168.89kb

1.满足关联需求可以提升意义感.mp3 1.13M

2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求(1).docx 606.31kb

2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求.mp3 6.56M

3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.docx 451.93kb

3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.mp3 5.68M

测试题1.png 70.24kb

测试题2.png 65.96kb

测试题3.png 139.22kb

课后作业.png 535.08kb

04第四章 推动驱动的转化

4.1 内化外驱增强激励效果

1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.docx 364.09kb

1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.mp3 2.21M

2.外部驱动如何演化成为内部驱动.docx 1.13M

2.外部驱动如何演化成为内部驱动.mp3 8.89M

3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.docx 419.52kb

3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.mp3 5.69M

测试题1.png 98.89kb

测试题2.png 64.63kb

测试题3.png 167.21kb

课后作业.png 440.25kb

05第五章 综合案例

测试题1.png 107.83kb

测试题2.png 74.87kb

测试题3.png 65.48kb

课后作业.png 839.68kb

06课后学习

延伸阅读.docx 12.68kb

【辅修课】向上管理:如何让老板说你行

00课程总览

向上管理课程介绍.docx 585.84kb

向上管理课程介绍.mp3 6.23M

01第一章 破除误区

1.1 你真的了解向上管理吗

1.向上管理的三个误区.docx 774.40kb

1.向上管理的三个误区.mp3 7.46M

2.向上管理需要主动出击.docx 364.58kb

2.向上管理需要主动出击.mp3 3.68M

测试题1.png 75.77kb

测试题2.png 64.60kb

测试题3.png 75.19kb

课后作业.png 438.29kb

02第二章 了解与确认

2.1 了解老板的需求

1.了解老板的需求.docx 1.28M

1.了解老板的需求.mp3 11.79M

测试题1(1).png 34.99kb

测试题2.png 89.88kb

测试题3.png 185.42kb

课后作业.png 324.91kb

2.2 了解老板的个性风格

1.性格分类模型.docx 1.80M

1.性格分类模型.mp3 14.05M

测试题1.png 63.93kb

测试题2.png 60.80kb

测试题3.png 47.38kb

课后作业.png 335.55kb

关于MBTI测试.docx 14.51kb

03第三章 适应与配合

3.1 调整自我,适应老板

1.调整自我,适应老板.docx 1.20M

1.调整自我,适应老板.mp3 11.87M

测试题1.png 76.46kb

测试题2.png 78.36kb

测试题3.png 50.79kb

课后作业.png 325.66kb

04第四章 沟通与汇报

4.1 选择恰当的时机和方式汇报工作

1.选择恰当的时机和方式汇报工作.docx 1.20M

1.选择恰当的时机和方式汇报工作.mp3 11.30M

测试题1.png 69.20kb

测试题2.png 66.33kb

测试题3.png 71.20kb

课后作业.png 374.60kb

4.2 梳理清晰的内容和条理

1.梳理清晰的内容和条理.docx 1.40M

1.梳理清晰的内容和条理.mp3 14.34M

测试题1.png 70.06kb

测试题2.png 46.35kb

测试题3.png 55.91kb

课后作业.png 377.45kb

05第五章 反向影响

5.1 提出建议与说服老板

1.提出建议与说服老板.docx 917.45kb

1.提出建议与说服老板.mp3 8.40M

测试题1.png 59.51kb

测试题2.png 61.83kb

测试题3.png 78.39kb

课后作业.png 471.34kb

06案例学习

向上管理_小组活动_0917.pptx 971.31kb

小组作业.docx 14.68kb

07课后学习

拓展学习.docx 12.62kb

【主修课】辅导下属:最好的投资,就是培养你的分身

00课程总览

辅导下属课程介绍.mp3 7.48M

文本(1).png 741.30kb

语音稿.docx 829.70kb

01第一章 辅导的迷思

1.1 破除辅导下属的误区

1.辅导的三个误区(1).docx 1.53M

1.辅导的三个误区.mp3 15.68M

1.辅导的三个误区.png 1.61M

测试题1.png 367.64kb

测试题2.png 325.38kb

测试题3.png 353.88kb

课后作业.png 1.51M

02第二章 辅导前的准备

2.1 重新认识下属

1.了解下属的学习风格.docx 1.25M

1.了解下属的学习风格.mp3 12.32M

1.了解下属的学习风格.png 1.50M

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.docx 900.04kb

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.mp3 9.80M

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.png 1.31M

测试题1.png 100.72kb

测试题2.png 431.60kb

测试题3.png 212.41kb

课后阅读:冰山模型.docx 12.16kb

课后阅读:关于MBTI测试.docx 14.46kb

课后作业.png 1.13M

2.2 重新认识你的辅导风格

1.我是管理者还是教练?.docx 953.09kb

1.我是管理者还是教练?.mp3 8.02M

1.我是管理者还是教练?.png 1.12M

2.选择合适的辅导风格.docx 908.95kb

2.选择合适的辅导风格.mp3 8.46M

2.选择合适的辅导风格.png 1.14M

测试题1.png 208.43kb

测试题2.png 217.52kb

测试题3.png 819.13kb

课后作业.png 1.45M

03第三章 辅导对话

3.1 对话的套路

1.GROW模型.docx 1.35M

1.GROW模型.mp3 13.22M

2.GROW对话示例和提问要点.docx 1.89M

2.GROW对话示例和提问要点.mp3 18.06M

测试题1.png 335.45kb

测试题2.png 92.11kb

测试题3.png 288.81kb

课后阅读.docx 11.76kb

课后作业.png 1.95M

讨论区.png 673.15kb

延伸学习:GROW问题清单.docx 14.58kb

04第四章 辅导的技巧

4.1 聆听技巧

1.聆听的三个层次.docx 1.46M

1.聆听的三个层次.mp3 14.65M

测试题1.png 171.63kb

测试题2.png 442.22kb

测试题3.png 128.53kb

课后作业.png 2.04M

讨论区.png 800.13kb

4.2 进阶技巧

1.进阶技巧(上).docx 1.27M

1.进阶技巧(上).mp3 10.57M

2.进阶技巧(下).docx 920.80kb

2.进阶技巧(下).mp3 8.42M

测试题1.png 573.19kb

测试题2.png 256.28kb

测试题3.png 538.02kb

课后作业.png 1.55M

讨论区.png 407.96kb

05案例学习

辅导对话模板(1).pptx 145.15kb

小组作业题目.docx 234.02kb

06课后学习

延伸学习.docx 13.22kb

12月课表.png 55.66kb

五、结构思考(完结)

【辅修】澄清问题

第二章挖掘背后诉求

澄清背后的隐藏偏差.mp3 10.11M

正文.docx 564.45kb

第三章找到根本原因

用5个为什么找原因.mp3 9.63M

正文.docx 535.05kb

第四章确定关键可行

用矩阵确定关键-可行.mp3 7.31M

正文.docx 628.66kb

第五章 案例应用

正文.docx 282.22kb

第一章澄清问题描述

澄清问题的理解偏差.mp3 11.75M

正文.docx 354.60kb

课程介绍

澄清问题课程介绍.mp3 3.79M

【辅修】战略分析

战略分析:知己知彼,百战不殆

00课程介绍

01第一章 宏观环境分析

1.1 竞争中的天时地利

1.思考:外部因素的重要性(1).docx 1.98M

1.思考:外部因素的重要性.mp3 3.49M

2.PEST分析——政治环境.docx 395.89kb

2.PEST分析——政治环境.mp3 3.50M

3.PEST分析——经济环境.docx 456.64kb

3.PEST分析——经济环境.mp3 2.49M

4.PEST分析——社会环境.docx 688.38kb

4.PEST分析——社会环境.mp3 3.17M

5.PEST分析——技术环境.docx 1.04M

5.PEST分析——技术环境.mp3 4.70M

测试题1.png 59.53kb

测试题2.png 54.73kb

测试题3.png 96.13kb

测试题4.png 154.66kb

共享单车的PEST模型分析.docx 12.66kb

课后作业.png 1.50M

课前思考.docx 105.21kb

企业案例介绍.docx 14.14kb

02第二章 战略分析知彼篇

2.1 竞争环境分析

1.行业分析——价值链模型(1).mp3 5.42M

1.行业分析——价值链模型.docx 2.33M

2.行业分析——波特五力模型.docx 2.35M

2.行业分析——波特五力模型.mp3 5.19M

测试题1.png 43.23kb

测试题2.png 38.17kb

测试题3.png 67.52kb

课后作业.png 1.09M

课前思考.docx 110.71kb

03第三章 战略分析知己篇

3.1 全面了解自身

1.企业自身分析——SWOT分析法.docx 1.81M

1.企业自身分析——SWOT分析法.mp3 4.96M

2.SWOT的常见误区.docx 322.54kb

2.SWOT的常见误区.mp3 2.35M

3.TOWS分析矩阵.docx 828.39kb

3.TOWS分析矩阵.mp3 3.56M

测试题1.png 81.15kb

测试题2.png 171.70kb

课后作业.png 802.31kb

课前思考.docx 104.98kb

04第四章 全面认识自己

4.1 SWOT分析的工具和方法

1.SWOT外部分析工具.docx 1.37M

1.SWOT外部分析工具.mp3 2.56M

2.VRIO分析法.docx 478.28kb

2.VRIO分析法.mp3 2.18M

3.竞争态势矩阵.docx 1.14M

3.竞争态势矩阵.mp3 4.51M

测试题1.png 64.88kb

测试题2.png 77.63kb

课后作业.png 1.04M

课前思考.docx 118.94kb

05第五章 企业的“基本生存之道”

5.1 波特三种竞争战略

1.波特的三种基本竞争策略.docx 2.08M

1.波特的三种基本竞争策略.mp3 7.07M

测试题1.png 56.48kb

测试题2(1).png 83.31kb

课后作业.png 748.42kb

课前思考.docx 129.34kb

06拓展学习

延伸阅读.docx 13.04kb

【主修课】解决问题:人工智能无法替代的能力

00课程总览

解决问题课程介绍.docx 628.65kb

解决问题课程介绍.mp3 4.17M

01第一章 重新定义解决问题

1.1 解决问题误区 破除误区,掌握高效解决问题的步骤

1.解决问题的三种误区.docx 983.92kb

1.解决问题的三种误区.mp3 8.03M

测试题1.png 415.50kb

测试题2.png 533.12kb

测试题3.png 295.12kb

课后作业.png 1.55M

02第二章 澄清问题

2.1 澄清偏差 洞察事情的本质,减少无效努力

1.澄清沟通中的两个偏差.docx 1.55M

1.澄清沟通中的两个偏差.mp3 12.44M

测试题1.png 132.73kb

测试题2.png 195.22kb

测试题3.png 344.00kb

课后作业.png 1.64M

03第三章 分析问题

3.1 分析商业问题 掌握思维模型,系统地分析商业问题

1.用模型解决商业问题.docx 1.73M

1.用模型解决商业问题.mp3 15.13M

测试题1.png 174.78kb

测试题2.png 262.76kb

测试题3.png 445.67kb

课后作业.png 2.10M

3.2 分析个人问题 掌握思维模型,有效地分析个人问

1.用模型解决个人问题.docx 2.20M

1.用模型解决个人问题.mp3 18.66M

测试题1.png 230.60kb

测试题2.png 399.40kb

测试题3.png 401.83kb

课后作业.png 1.47M

常见思维模型.docx 11.76kb

04第四章 提出并验证假设

4.1 提出假设 快速做出判断,找到问题的根本原因

1.如何提出有价值的假设.docx 834.02kb

1.如何提出有价值的假设.mp3 6.36M

测试题1(1).png 109.37kb

测试题2(1).png 84.92kb

测试题3.png 331.39kb

课后作业.png 1.72M

4.2 验证假设 像科学实验一样,确认问题的关键因素

1.客观而多次地验证假设.docx 1.03M

1.客观而多次地验证假设.mp3 8.51M

测试题1.png 488.82kb

测试题2.png 200.11kb

测试题3.png 206.48kb

课后作业.png 1.77M

05第五章 筛选和确定解决方案

5.1 确定方案 一个表格,帮你找到最合适的解决方案

1.决策出最佳解决方案.docx 1.04M

1.决策出最佳解决方案.mp3 8.98M

测试题1.png 496.08kb

测试题2.png 83.69kb

测试题3.png 181.33kb

课后作业.png 1.55M

一、高难度沟通(完结)

01主修课:高难度沟通:面对巨大的冲突困境,我到底该说什么(完结)

01 课程总览

课程表介绍.mp3 6.81M

课程介绍(1).docx 15.14kb

02 第一章 科学认识高难度沟通

1.1 什么是高难度沟通?

测试题.docx 352.22kb

课件(1).docx 2.16M

什么是高难度沟通?.mp3 22.86M

03 第二章 应对高难度沟通的四个关键技能

2.1 梳理并守住你的沟通目标

课后阅读.docx 348.27kb

课件.docx 1.18M

梳理并守住你的沟通目标.mp3 12.48M

作业.docx 456.37kb

2.2 识别、引导自己的情绪

课后阅读.docx 11.79kb

课件.docx 1.49M

识别、引导自己的情绪.mp3 15.77M

作业.docx 503.84kb

2.3 帮助对方管理情绪

帮助对方管理情绪.mp3 15.94M

课后阅读.docx 96.00kb

课件.docx 1.40M

作业.docx 486.61kb

2.4 将沟通拉回正轨

将沟通拉回正轨.mp3 24.37M

课后阅读.docx 156.66kb

课件.docx 2.08M

作业.docx 420.00kb

04 第三章 如何在真实对话中使用高难度沟通技能?

3.1 实战案例:从争取加薪,到打开信任

实战案例:从争取加薪,到打开信任.mp3 28.37M

实用工具箱:助你成功准备并完成高难度沟通

实用工具箱.docx 951.98kb

实战案例:如何与老员工打交道,推进跨部门合作?

实战案例:如何与老员工打交道,推进跨部门合作?.mp3 10.68M

文字稿.docx 17.00kb

课后阅读.docx 14.99kb

课件.docx 2.62M

作业.docx 550.20kb

05 案例作业

高难度沟通_小组案例学习模板.pptx 689.39kb

小组作业.docx 142.33kb

06 拓展学习

拓展学习.docx 13.53kb

02辅修课:双赢思维:不撕逼也能得到你想要的(完结)

01课程介绍

双赢思维课程介绍.mp3 3.53M

02第一章 明确根本问题

1.1澄清需求

1.1 澄清需求(1).mp3 5.58M

课件.docx 682.32kb

作业.docx 511.85kb

1.2确定议题

1.2 确定议题(1).mp3 5.10M

课件.docx 631.02kb

作业.docx 369.40kb

03第二章 生成可行方案

2.1 提出双赢方案

2.1 提出双赢方案.mp3 11.91M

课件.docx 1.18M

作业.docx 383.42kb

04第三章 促使达成一致

3.1 通常情况下的技巧

3.1 通常情况下的技巧.mp3 4.10M

课件.docx 501.52kb

作业.docx 380.94kb

3.2 陷入僵局时的技巧

3.2 陷入僵局时的技巧.mp3 4.33M

课件.docx 508.81kb

作业.docx 423.24kb

05第四章 综合案例

案例应用.docx 302.33kb

06延伸学习

延伸学习.docx 15.32kb

03辅修课:情绪管理:找到你自己情绪的遥控器(完结)

01课程介绍

内容简介.mp3 2.05M

文字稿.docx 218.32kb

02第一章 正确对待情绪

1.1 了解情绪的特点和作用

测试题.docx 329.68kb

了解情绪的特点和作用.mp3 4.58M

正文.docx 489.49kb

情绪管理工具:情绪粒度是什么?.docx 15.05kb

03第二章 察觉和识别情绪

2.1 发现和辨别你的情绪

测试题.docx 293.45kb

发现和辨别你的情绪.mp3 4.17M

情绪管理工具:非暴力沟通.docx 14.10kb

情绪管理工具:情绪字典.docx 14.18kb

正文.docx 410.40kb

04第三章 分析情绪的产生

3.1 用ABC理论分析情绪的产生

测试题(1).docx 368.30kb

用ABC理论分析情绪的产生.mp3 4.61M

正文(1).docx 466.90kb

05第四章 调节情绪

4.1 针对B:认知调节

4.1 针对B:认知调节.mp3 3.33M

测验.docx 521.82kb

正文.docx 386.45kb

4.2 针对C:生理调节

4.2 针对C:生理调节.mp3 2.69M

测试.docx 396.90kb

正文(1).docx 390.30kb

4.3 针对A:回避诱发事件

4.3 针对A:回避诱发事件.mp3 2.48M

测试.docx 296.74kb

正文.docx 312.16kb

06第五章 综合案例

综合练习.docx 520.96kb

07课后学习

拓展学习.docx 14.78kb

课表.png 31.78kb

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