抖音直播带货入门必学教程，教快速上手抖音直播带货

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2. 小淘 8
   回复 2022年8月20日 下午4:41  沙发

   哈喽，大家好，我是徐明，本次分享的内容是店铺官方账号的绑定支付方式的设置以及账号的管理，当咱们再去入住酒店之后，咱们首先要做的第1步，先去绑定咱们的店铺的官方账号，那我们首先到陡电后台可以看到，在店铺页面当中这边有一个店铺设置，我们可以点击店铺设置在店铺设置页面当中，在最上面一排咱们可以看到这边有个店铺官方账号点击店铺官方账号，在这个页面会出现一个立即绑定，那如果说你还没有绑定的话，咱们可以通过这里面的立即绑定，再通过抖音APP进行扫码授权就可以绑定成功，如果说我们在操作的过程当中有什么问题，我们可以去看到，在上面这一排这边有一个查看详细说明。大家可以去点击这边的查看详细说明，可以看到在抖音电商学习中心页面当中，会给我们对店铺的官方账号做了一个解释，以及操作的一些流程如何进行绑定，会有一个具体的一些操作方式，大家可以根据上面的流程进行操作，当我们绑定好店铺官方账号之后的话，这个页面就相当于是这个样子，它会显示已经绑定了什么样的一个账号啊，我们绑定好账号之后，另外还要做的一件事情就是支付方式的设置，依然是在店铺页面当中这边有一个功能叫支付方式设置，我们点击支付方式设置当中可以看的到这边会有4个选项，第1个是聚合账户，支付宝，微信以及合同支付，我们在每一个板块当中去提交。验证信息将自己的这个收款的信息可以填进去，如果说咱们是个体户，那咱们可以去填写一些个人的这个银行卡信息，如果说你是一个企业性质的这个账户，那咱们需要去填写公司的对公账户，那审核通过之后，这样的话就完成了开通我们完成开通之后用户在进行支付的时候的话就可以选择所有的支付方式进行支付，根据用户自身的情况进行选择，这样的话我们就不会错过任何订单，因为支付的问题而导致一些订单的流失，好帮咱们把支付方式全部设置好之后的话，我们还需要设置一个东西叫子账号管理，因为咱们在整个店铺运营的过程当中可能会存在，客服可能会存在一些订单发货仓库打包包括以及咱们还可能会。涉及到运营板块的一些岗位，那我们需要去通过账号当中建立一些岗位啊，给每个人做一些全线上的一些分配，所以我们通过子账号管理，先从后面这个地方大家看到这边有个岗位管理，我们点击岗位管理在里面可以去新建一个岗位，比如说我们点击一下新建岗位，岗位名称，比如我这边给大家举个例子客服岗位描述你就可以写客服就可以了啊，那客服需要什么样的功能呢，比如说我们想给他看订单的功能对吧，比如说我们订单管理想让他去看订单的功能，想让他去看评价的功能，想让去看一些其他的功能，或者是我们把订单功能全开，那商品功能要不要开，我们也可以去打开，可以去。商品里面的功能好以及数据的功能，如果说我们觉得说客服不需要看数据就可以不用看，那资产我们可以不用开店铺这里面大家看一下有哪些东西哦，这边有店铺的装修对吧，然后有这个支付方式的设置啊，那这个地方我们可能也不太容易用的，到子账号的授权也不需要用的，到那我们给客服看一下首页看一下物流，看一下售后以及飞歌客服，我们把这些东西先去给客服开通一下，包括这个营销工具也可以去开，我们可以根据自己的这个团队的岗位的职责来去选择他所对应的权限，好，当我们选择好了之后点击新建，那这样的话，咱们就已经完成了一个客服岗位的一个新建，好，那我们建好这个岗位之后，再点击前面的账号管理，我们在此处。点击下面的新建账号，比如说我的客服是小李，我可以写个小李，我们写好，小李之后的话这边需要去填写小李的手机号码，比如说我就随便写，写好手机号码之后呢，在这边去跟这个手机号码去获取一个验证码，获取验证码之后呢，咱们给他的岗位选择客服，下面一个I am权限是一个聊天的一个权限，咱们可以选择开启，开启好了之后再点击下面的新建，okay，那这样的话，客户就可以通过他的手机号码直接登录咱们小店的后台来完成客服的一个接待的这样的一个工作，关于店铺保证金运费模板的创建以及地址库的建立好，我们当我们再把店铺开完之后的话，我们还要做的一件事情就是要缴纳保证金。

   那保证金的缴纳入口在我们左侧当中，大家可以从这个页面上往下划找到咱们这边有个功能叫资产在资产里面的话，大家可以看到这边有个功能是店铺保证金我们点击店铺保证金就会进入到保证金的缴纳页面，在这个地方我们会看到需要有一个保证金的充值金额，那后面会有一个初始应缴多少钱，那我们每一个类目不同的类目不同的店铺类型他所缴纳的保证金可能会有一些差异，那后面会有额度说明，如果说我们对于保证金有什么疑问也可以去点击在右上角这个地方有个保证金管理规范以及保证金qa的一些常见的问答，大家可以从这个地方了解更多关于保证金的一些问题，那当我们去把保证金充值完成之后，让我们店铺的保证金就已经OK了，这边会。缴纳记录好，这是咱们讲的是保证金先把保证金去提交完成提交完成之后的话咱们还需要做一件事情叫运费模板，我们在物流页面当中看到这边有个功能叫运费模板，我们点击一下运费模板，那我们为什么要去创建运费模板呢，就是因为全国不同的区域有可能会产生运费上的差异，那我们可以去通过运费模板的创建去建立一个属于自己的运费模板，那我们在这个页面当中会看到在右侧会有一个新建模板，我们点击新建模板，点击新建模板之后，在上面最上面这个板块会让我们选一个模板的名称，比如说我们选择假设我写一个圆通，全国地区包邮，好那我们再选好之后，我们下面会有一个发。选择从哪里发货会在我们的商品页面进行显示，比如说我们选择咱们所在的地区，比如说我这边是江苏苏州好，那我们选择江苏苏州市，在运费设置当中总共有三种优惠方式，第1种叫阶梯计费，第2种叫固定运费，第3种叫卖家包邮，什么叫阶梯计费？就是如果说我的运费它是分区域的，比如说我们所有的地方我都是包邮的，但是新疆西藏除外以及港澳台除外，那我们就可以通过阶梯计价来进行运费设置，比如说我们这边选择默认运费一件以内运费0元，每增加一件运费0元，也就是说我们是不用不用那个运费的都是包邮的，但是呢，下面会有个功能叫指定地区运费，我们可以在这一行当中点击。新疆地区在添加地区里面，我们选择比如我们刚才说的新疆西藏，好我们选择新疆和西藏两个地区选好之后呢，在计费规则当中我们这边选择，比如说一件以内我们运费收你10元，每增加一件，不用额外增加检索，以增加运费选择零。那如果说我们还想去设置一些港澳台地区的一些运费，我们可以再一次点击添加地区选择港澳台区域，那我们选择好之后呢，再点击确定，在下方我们选择每一件以内运费，假设咱们收30，每增加一件运费0元，也就是说港澳台的用户再去咱们的直播间或者是咱们的店铺产生购买，他需要支付30元的运费，好当咱们把这个。运费都设置好了之后我们再往下翻，下面还会有一些指定条件包邮以及限制下的区域，比如说我们有一些特殊情况可能会导致部分地区没有办法去发货，或者是出现一些奇奇怪怪或其他的一些问题，导致我们没有办法去发货，或者用户没有办法去收货的情况，我们可以去限制地区，那我们可以点击这里面添加地区，比如说我选择安徽省我们选择安徽省之后的话点击确定这样的话只要用户的这个嗯地址，他的收货地址是在安徽省内的话，它就没有办法静下来好，这个地方是咱们常用的一个叫限制下的区域，我可以把它先删掉先删掉，删掉之后的话当咱们把这个地方全部做好，我们点击下方的保存就可以了，好这个是我们说的第1种方式，像阶梯计费。这种的话就是固定运费，我所有的运费都是统一的，比如说我多收5块钱拿到15块钱，那同样下面依然有指定条件包邮和限制下单区域两个功能，大家可以根据自身的情况进行选择，第3种情况就是卖家包邮，这样的话就是不需要设置运费，全国所有的区域全部都是包邮哦，这个是咱们所说的叫运费的模板的三种类型，我们把运费模板设置好了之后的话，点击保存好，我们保存好之后呢，我们就会出现在咱们的这个模板列表当中，这边会出现各种各样的运费模板，当咱们创建好运费模板之后，我们还有一个需要去做的，就是咱们要地址库的设置，我们依然找到，咱们在物流板块当中这边有一个叫地址库管理，我们点击。

   在这边我们需要有一个去填写自己的发货地址以及退换货地址，在这个页面当中，如果说我们没有去填写这样的地址库，那在发货的时候有可能会造成发货失败，所以我们去通过右侧的这个右上角的新建地址，点击之后输入你的联系人联系电话以及你的地址信息，你的具体的发货地址，收货地址都去把它去写清楚OK写清楚之后的话，咱们把这个地方进行保存，那这里面就会出现一个咱们的一个详细地址，这样的话我们发货就不会出现因为没有填写地址而导致发货失败的问题，店铺商品的创建与管理，当咱们再把店铺完善好之后的话，接下来就是商品的创建，我们从左侧可以看到这边有一个商品的页面，在商品页面当中，这里面有商品创建的功能啊。接下来咱们去教大家如何去创建商品，首先咱们点击商品创建在商品创建页面当中，咱们会看到在左侧这个板块会显示出我们很多的内幕，选择很多的内幕那这个地方的内幕呢是跟咱们的营业执照是有相关性，我们这边会显示已开通的内幕，然后还有一些全部内幕，如果说你的营业执照包含什么样的经营范围，那我们就可以开通对应的类目，好比如说咱们选择以女装为例，我们选择女装啊，接下来的话比如说我们想要去发布一个牛仔裤好，那么从女装当中可以看到这边有具体的分类，有半身裙吊带，那个衬衫大码对吧，等等一些这个内幕，我们比如说我们选择裤子，那在裤子当中这个里面又会分打底裤，棉裤牛仔裤。选择好了之后的话，在最下方点击下一步点击下一步之后我们就会进入到关于商品发布的这个编辑页面，那上面的是咱们选择的一个类目，在前面会有一个红色的小星星啊，有红色小星星的代表的是必填项项，这个没有红色小星星的咱们就是可填可不填，好那接下来的话这边是一个商品标题商品标题的话我们可以看到当我们在选择商品标题之后呢，在右侧会出现一个商品标题的填写规则，我们在里面填写的话，它上面去写了可以去描述你的品牌名称，然后呢商品品名基本属性和这个规格参数不要包含，其他没有任性的东西，好比如说我们在写标题的时候的话，我们尽量写的简单一点。我们先举个例子啊，就先写个牛仔裤，那在内幕属性当中我们可以看到这边有品牌货号跟成分含量工艺等等，那这里面还有一个展开我们假设咱们再去创建的时候的话，前面没有星号的可以不填，那成分含量的话，我们根据我们产品本身的一些属性进行填写，比如说，它是1%~81%~90%的一个含量那工艺当中我们可能会存在一些比如说我是魔白的，我是山边的对吧，我是多口袋的，可以去选择一些咱们的一些工艺啊，腰型款式，包括厚薄颜色适用年龄以及裤长面料材质以及上市的年份季节都是可以去自己去填写，那填写的话我们前面说了不带星号的可以不贴，那咱们尽量在填写的话尽量填写完整啊，这个是咱们所说的内幕是。那不同的内幕这个地方需要填写的信息可能会存在一些差异，大家根据我们在右侧当中呢这个里面的一些填写的一些规范去进行如实填写就可以好那么类目属性填写好了之后，接下来就是一个图文信息，同样你点击主图这个版块，你会发现在右侧它会出现一个上传要求以及他的一些错误示例，那我们再上传组图当中第1张图就是最少上传一张图片，那他得是一个正方形，我们可以去上传一个正方形的图片放在咱们的主图当中，那后面的4张图可以传可以不传，那尽量的话大家还是把5张图片全部传上去，那接下来就是商品详情在商品详情页面当中，我们用的最多的其实是最后面一个图片的选择，那图片的选择当中。我们点击这个地方的图片，那他会让我们在电脑当中去选择对应的图片进行上传，让我们把自己的商品的图片放在电脑上，再通过电脑进行上传，这样的话咱们就可以完成咱们商品详情页的一个制作商品，让一些必须要放图片，因为前面咱们这个地方是打了一个星号的好，我们弄好做的话下面就是价格库存，价格库存分为几种，发货方式第1种是现货发货，也就是说这个商品必须在48小时之内发掉，不然的话有可能会触发这个违规的一个问题，好那我们也可以选择当日发，也可以选择24小时也可以选择48小时，那这个是现货发货，那全款预售就是用户可以去支付所有的费用，然后呢，我们可以在预售结束之后。

   全款预售模式当中这边会让我们选择预售结束时间，比如说我们选择一个15号，我们选择15号号选号中化，后面会显示预售发货时间在预售结束后的两天内发货，也就是说我们必须在17号的晚上19:55之前完成这个发货，这个是咱们设置了一个预售模式，预售模式的话，可以有效的帮咱们避免一些因为发货所导致的一些违规问题，好我们还有一种方式的话是属于阶梯发货，那阶梯发货它是有一定的使用条件啊，咱们如果说想要去了解阶梯发货的话，可以点击下面的这个阶梯发货使用规则文档进行查看，好在往下面是咱们的商品规格，商品规格里面的话，这边有分规格名号，比如说我们这个规格应该怎么写？可以去写，如果比如说我的产品是分颜色的，我可以写颜色，我可以选颜色哦，我们写好颜色之后的话，我们从这里选择颜色啊，这边会有一个规格名，一个叫规格值，比如说我们颜色当中分为什么颜色，比如说这边有深色的，然后又会分为浅色，我们可以点击后面的点击显色好再点击添加好，那这个地方是第1个规格的规格名和规格时，如果说咱们是分尺码的，我们可以点击下面的添加规格，比如我们在这里选择尺码尺码的话，我们可以点击新建规格明显的。那只马之后呢，这边比如说咱们是s码，s码点击添加再加m码，假设我们有4个码m码在家，还好吗？再点击添加再点击擦药吗，再点击添加，这样的话咱们就是完成了尺码的一个填写，填写好了之后接下来就是咱们的价格与库存，我们可以看到这边会分为颜色尺码，然后呢，以及价格以及预售可售库存商家编码以及预览图，我们在这个过程当中的话，常用的就是这边的批量设置，点击批量设置，点击这个之外的话我们可以直接输入价格，比如说我们的售价是98元预售可售库存，比如说每个sk100件，我们点击设置让商家编码可以填可以不填。没有信号所以就可以不提，我们把这个填写完成之后的话你会发现，唉，这边是所有的颜色尺码都已经有了价格和库存呐系统的这个地方会显示一个售卖价跟咱们填的是一样的，还有一个就是华现价，比如说我们华夏是198元，我们就高于售卖价就可以，那订单库存技术呢，我们一般会建议大家选择下单减库存，因为付款减库存的话有可能会存在一些超卖的风险啊，什么叫超卖呢，就是我本来只想买10件的结果买了20斤，那就是因为你的库存的技术方式选错了，我们尽量选择下单减库存去减少一些违规的一些风险啊，那接下来就是一个服务于履约，因为我们前面已经创建好了运费模板，所以我们只需要在这个版块点击选择运费模板，比如说我们刚才创建的圆通全国包邮去。从全国地区包邮，选择这样的一个运费模板，选择好了之后，OK那咱们的这个版块就算是创建完成，如果说你要想填写更多的内容，我们点开这里可以有个东西就要推荐大家可以从右侧看到推荐语的展示位置，在商品的页面当中，它会出现一行商品，商家推荐的一个小字可以去选择写写或者是不写，那最多可以选择50个汉字上架时间你是准备立即上架还是放到仓库同店商品推荐我们选择系统推荐就可以以及商品是否需要限购，如果说需要限购咱们可以更有针对性的去进行填写，以及客服的电话以及商家的备注等等可以去进行填写好，填写好之后的话，咱们在下面还有一个东西叫商品的资质，就是当我的商品有可能出去。上传一些特殊的信息的时候的话，我们可以在商品的资质当中继续进行一些提交，比如说我们可以上传一些质检报告，比如说我们在这个过程当中可能用到的一些明星的肖像，那我们可以需要一个方向的一个授权资质，然后包括一些其他的一些资质可以去通过在这个版块上进行完善，好，那咱们去把这个商品全部完善好了，做的话我们点击发布商品啊，这样的话咱们的这个商品创建页面就算是完成了创建完成之后，这个商品在哪里呢？在我们商品板块当中的商品管理，我们点击商品管理当中你可以看到这边有全部有售卖中有仓库有审核记录，你所有的信息都会在这个地方，我们可以通过这里去看哈，我的商品有没有审核通过，是不是在仓库中？

   如果说没有审核通过，他是什么样的原因所导致的，都会在审核记录当中展现出来，那再往下面就是商品的列表商品的列表当中可以看到商品的这个标题，价格库存销量时间以及后面有编辑复制下架以及复制复制链接跟这个营销推广那这里面的话就是方便咱们去做后期的修改与优化，店铺装修，我们在商品完成上传之后，接下来咱们要做的是完成店铺的装修，让店铺的页面看起来更加美观，更加好看，我们可以从斗店后台的首页当中可以看到在左侧店铺页面当中有个功能叫店铺装修，我们点击店铺装修，好在打开店铺装修之后呢，我们会看到在左侧这边有氛围店铺页里面分为精选页。分类页以及自定义那这里面会有一个精选页，那我们一般会建议大家首先启用这个精选，也因为精选页的使用上相对来说会比较简单比较快捷，大家可以直接去点击下面的一键装修，点击一键装修之后的话怎么会自动跳转到咱们的这个装修的后台，我们可以点击在右侧这边有一个立即生效哦，这样的话咱们就可以去进行编辑啊，我们点击一下继续编辑在这个页面当中我们可以看到在左侧会产生一些基础组件，比如说我们可以在整个店铺过程当中放一些海报，也可以放一些商品的列表，也可以放一些热区，也可以放弃营销组件或者是一些优惠券或者是满减的一些内容，比如说我们在这个板块当中在里面我们会。是一个商品页面看到没有这个商品也没有店铺的商品都会显示在这里，那我们可以通过选中这个页面当中可以看到，在右侧这边会有一个模块标题，这边写的是店铺热卖，也可以重新换个词，比如说我们说镇店之宝，好我们写上去做的话它会同步到这个页面当中，那下面的话是一个商品的布局，我们最多可以加很多的商品，对吧？我们从这边看，啊去请添加至少两个商品，用户侧以实时商品状态展示，那这里面就会看到咱们的一个商品列表，啊，都是很全很丰富的，好，那如果说你要想再添加，咱们就可以点击这里的添加或者是三姐，如果说我觉得我的有些商品我不想放在上面，咱们就可以去选中，比如说我想把它去掉好把它去掉，把我们去掉之后的话再点击。确定这样的话就可以同步到咱们的这个首页当中，如果说你要想去手动去添加一些自己觉得很好看，然后呢把一些不相关的或者说我们说把这个地方你可以全部清除，比如说咱们的主推款就是这两个款或者是这4个款，我们可以选择选择这4个框点击确定，那在这个页面上就会展示咱们的真正的一个就是页面这样的话我们可以看到比如说这个是咱们的镇店之宝，就是这4个款OK，那这样就可以了啊，如果说我们想添加更多的商品呢，我们可以去用你的鼠标放在左侧基础组件上，按住不动可以把它脱了，比如说我们把他拖到拖到这里拖到这里的话，这边又会出现一个商品的这个页面。注册这边有个上下的按钮，它就可以罗上来了，那这个里面比如说咱们可以写T恤专区，这里面我们可以从这里面去添加这个分类，比如说爱我是个t对吧，我假设啊举个例子假设这个是个t，然后呢这个是一个t，这个是一个t好，我们选择4个T恤，那下面就是一个T恤专区，那上面是我的镇店之宝，大家可以根据自己的直播间的或者是自己小店的一个商品的一个实际情况来去进行货品的一些调整，另外还有海报，如果说咱们是嗯团队有美工，咱们可以去做一个活动的海报对吧，我们可以通过海报的方式去做，但这边会有一个建议的尺寸和高度，大家可以根据实际的情况去选择一个合适的尺寸就进行。做好了做的话就可以放在这个地方，那下面还会有一些营销组件，比如说我们店铺有优惠券，它会自动展示，或者是我们手动去添加也可以，或者是咱们有满减活动也可以罗过来，阿南满减活动也会同样出现在咱们的首页当中，当咱们把所有的东西全部都坐好之后，点击右上角这边有一个生肖点击立即生效OK，那我们所有的板块就是已经完成了装修完成装修之后呢这个画面就会自动同步到咱们的手机端口，用户看起来的话就会一目了然啊，这个是咱们所讲的关于店铺装修运费险的开通以及售后工具的使用，当咱们在去日常运营的过程当中，我们可以通过开通运费险来提升咱们店铺的整体转化，那运费险的开通方式。

   咱们在斗殿后台当中，在店铺页面可以看到这边有个功能，叫商家保障中心，咱们点击商家保障中心就会进入到这个页面的后台，在这个里面大家可以看到这边有个功能叫为你推荐保障这边有个退货运费险，我们这里面大家可以去看到这个地方是运费险的一个加入入口，我们可以点击立即加入，如果说你想了解更多的关于运费险的东西，我们可以点击这个地方的查看详情，我们点击查看详情之后呢，这边会给你解释一下那什么叫运费险以及运费险的一些好处，那运费险呢常用的一些场景啊，这边会有一个运费险的一些知识库，我们可以去再打过之后呢，点击立即加入，这样的话咱们就是成功加入运费险，加入运费险之后的话，如果。你觉得说不合适，咱们也可以去退出，这个也是没有问题的，这个是咱们说的是关于这个运费险，那咱们把运费险开通之后的话，我们还会涉及到一些售后问题，售后问题呢是在咱们首页当中大家可以注意看，在左侧版块当中会有一个单独的售后板块，在售后板块当中这边有售后工作台，售后小助手服务，请求急速退助手，小额贷款跟客服电话设置，那在售后工作台里面的话，我们主要看的就是我是否有一些售后订单等待处理，这边都是可以看的一清二楚，那我们常用的功能有什么呢？在下面这个板块这边有个极速退助手，我们点积极助推助手，在这个里面他给我们提供了两种方案，第1种的话叫未发货退款，第2种叫。我们在直播的过程当中有可能会产生有些用户他们下单比较嗯要急或者就是说他可能比较冲动，那当一会儿之后的话他可能想，唉我要去把这个给他退掉，那退掉之后的话，有可能这样的话会增加咱们售后的一个工作量，所以这个呢它是可以自动执行退款，下面会有一个条件，系统将自动识别小于300元且下单成功的时间小于6小时的未发货，订单执行退货退款啊，执行急速推广，这样的话就是我们可以不用去花那么多的时间来去处理这些，嗯，就是用户拍完之后就退了一些情况，不然的话比较耗费人力，然后让系统自动处理，我们可以同意协议并开始这样就完成开通了啊，另外一个就是。退货退款的话，就是这边所写的，就是经过平台的风控等级验证的用户在退货商品寄出后系统将自动执行极速退款那这样的话就是系统会自动把这个货品退给用户，这样的话也是能够去保障用户的权利，能够去提升用户的一个体验感，所以结束这个退急速退住所，一般是建议大家去开通一下，那另外还有呢，咱们这边会有一些客户电话的一些设置啊，小额打款的一些设置，那还有个功能就是售后小助手，在售后小组当中跟我们急速推出手有一个不一样的地方急速退助手是系统自动帮你去创建的一些策略，那如果说你要想自己去选择一些自动化的售后处理的工具，咱们可以通过售后小组当中。策略的创建啊，这里面大家可以看到这里面会分为几种场景，我们可以去选择自己的场景，然后呢来去进行计划的创建，这样的话你看啊这里面我们说这个是一个自动同意退货，预计节约4.4个小时，那有多少人在用，那这个是7天无理由自动同意退货，那下班自动同意退货啊，包括自动同意退款啊，这个未发货或漏单自动退等等等等，这些都是可以去根据自身的情况选择适合自己的场景进行这样的一个计划的一个创建，我们创建好了之后的话，这样就是一个策略，你的策略的名称你能每天推广的一些上限，每单推广上线对吧？我们这个去多少多少元？我们是超过多少钱，我们就可能需要手动处理，如果说金额很小。让系统自动处理那支持商品的模式，那我们就是不限制商品，所有的商品都可以适合这样的一个策略，那物流签收后多少天内，比如说请输入买家物流签收多少天内申请退货，比如说他收到货之后一天之内就申请退货啊，咱们就可以让它自动去同意支持售后的原因，咱们可以去选择比如说多拍对吧，他说不喜欢，然后呢比如说它的这个okay，比如说我们就以这两个为主，因为其他的话嗯可能还会看看还没有其他的，比如说协商一致，那我们一般这个地方的原因的话，就是选择一些对自己影响不那么大的一些常规的退款原因，如果说用户选择是做工粗糙或者是这个材质，什么描述不符这种的话咱们还需要跟。

   那如果说是嗯在这个板块一直让系统自动去处理的话，有可能咱们的这个嗯就是品质退货率会偏高，所以这个支持售后的这个原因当中的话，咱们一定要选择，嗯不会对咱们店铺产生特别大的一些影响的一些退款原因，然后呢来进行创建这样的一个策略，那下面的话就是是否长期生效我们可以去选择长期生效，这样的话我们就完成了咱们这样的一个策略的创建，创建好了之后的话，系统会自动根据你所创建的售后策略来进行处理退换货好我们本节课的内容就先到这里。